Collectivités

Une problématique de nuisibles dans un établissement de santé ne peut pas être abordée comme dans un environnement standard.

Les bâtiments peuvent être vastes, fonctionner en continu et réunir de nombreuses zones aux usages très différents.

L’objectif consiste donc à réduire les facteurs de risque, détecter suffisamment tôt une éventuelle activité et adapter les interventions aux contraintes du site.

Préserver un environnement maîtrisé

La présence de rongeurs ou d’insectes est incompatible avec le niveau de vigilance attendu dans des espaces où l’hygiène constitue un enjeu quotidien.

Maintenir la continuité de fonctionnement

Une démarche préventive vise à limiter autant que possible les situations nécessitant des interventions correctives importantes susceptibles de perturber une zone.

Protéger les bâtiments et installations

Les rongeurs peuvent notamment détériorer des câbles, isolations et installations.

Garantir une intervention adaptée au contexte

Le niveau de sensibilité d’une zone doit être pris en compte avant de définir les méthodes et les modalités d’intervention.

Assurer la traçabilité

Les responsables techniques, hygiène, QHSE et achats doivent pouvoir retrouver les contrôles réalisés, les observations et les actions correctives associées.

Tous les espaces d’un établissement ne présentent ni les mêmes usages ni les mêmes risques.

L’approche Pest Control doit donc être adaptée à chaque environnement.

Accès et entrées de bâtiments

Portes, accès techniques, livraisons et autres ouvertures constituent des points à intégrer à l’analyse du risque.

L’objectif est de limiter les possibilités d’introduction avant que les nuisibles ne puissent circuler à l’intérieur du bâtiment.

Zones logistiques et de livraison

Les mouvements de marchandises, emballages, palettes ou équipements créent des flux qui doivent être intégrés au diagnostic.

Une surveillance adaptée permet d’identifier les zones où une introduction pourrait se produire.

Espaces de stockage

Réserves, magasins internes ou zones de stockage peuvent offrir des espaces peu perturbés et nécessitent une surveillance spécifique selon les produits entreposés.

Locaux techniques

Gaines, réseaux, canalisations, sous-sols, faux plafonds, locaux électriques ou techniques peuvent constituer des voies d’accès ou de déplacement.

Ils sont donc particulièrement importants dans un audit de vulnérabilité.

Espaces de restauration et offices

Lorsque l’établissement comprend des cuisines, offices ou zones alimentaires, la présence de nourriture, d’eau et de déchets peut modifier le niveau de risque.

Ces zones doivent être intégrées dans une démarche adaptée à leur utilisation.

Zones déchets

Locaux déchets, compacteurs et espaces de collecte peuvent accroître l’attractivité du site pour certains nuisibles.

Leur localisation, leurs accès et leur environnement doivent être pris en compte dans le plan de prévention.

Chambres et espaces d’hébergement

Selon la nature de l’établissement, certaines zones d’hébergement peuvent nécessiter une vigilance particulière concernant notamment les insectes susceptibles d’être introduits avec les effets personnels ou les flux de personnes.

Espaces extérieurs

Végétation, réseaux, bâtiments annexes, parkings, espaces déchets ou zones techniques extérieures peuvent avoir une influence sur la pression nuisibles autour de l’établissement.

La prévention commence donc également à l’extérieur du bâtiment.

Un établissement de santé peut fonctionner avec des contraintes d’accès, de circulation et de disponibilité importantes.

L’organisation d’une intervention doit donc tenir compte du fonctionnement réel du site.

La démarche peut nécessiter une coordination préalable concernant :

• les zones accessibles ;
• les horaires possibles ;
• les circuits de circulation ;
• les contraintes techniques ;
• les équipes à prévenir ;
• les conditions permettant d’intervenir dans la zone concernée.

L’objectif est de concilier maîtrise du risque nuisibles et continuité du fonctionnement de l’établissement.

Les équipes de lutte contre les nuisibles doivent pouvoir travailler en coordination avec les services concernés.

Selon l’organisation du site, cela peut notamment impliquer :

• direction technique ;
• service hygiène ;
• QHSE ;
• maintenance ;
• Facility Management ;
• services généraux ;
• achats ;
• responsables des zones concernées.

Cette coordination est particulièrement importante lorsqu’une action corrective dépend du site lui-même.

Il peut s’agir par exemple :

• de réparer un point d’accès ;
• d’améliorer une étanchéité ;
• de traiter une fuite ;
• de modifier une pratique de stockage ;
• de renforcer la gestion d’une zone déchets ;
• de sécuriser une porte ou un passage technique.

Les supports Elis prévoient notamment des recommandations techniques, le suivi des plans d’action et des mesures correctives ainsi que des actions de sensibilisation.

Rats et souris

Les rongeurs peuvent circuler dans :

• locaux techniques ;
• sous-sols ;
• réserves ;
• zones déchets ;
• réseaux ;
• espaces extérieurs.

Ils peuvent également endommager câbles et installations.

La stratégie peut associer prévention des accès, détection, piégeage, monitoring et traitement lorsque la situation le nécessite.

Blattes et autres insectes rampants

Les zones présentant chaleur, humidité ou ressources alimentaires peuvent favoriser certains insectes rampants.

La démarche repose sur :

• l’identification de l’espèce ;
• la localisation de l’activité ;
• la recherche des facteurs favorisant sa présence ;
• la surveillance ;
• les actions adaptées à la zone.

Mouches et autres insectes volants

Selon les bâtiments et leur environnement, certaines zones peuvent être exposées aux insectes volants.

La prévention peut intégrer :

• maîtrise des accès ;
• recherche des sources d’attractivité ;
• dispositifs de capture ;
• surveillance ;
• actions correctives.

Punaises de lit

Dans les établissements comportant des chambres ou espaces d’hébergement, la présence de punaises de lit peut nécessiter une prise en charge spécifique.

La démarche doit notamment permettre :

• d’identifier la présence ;
• de déterminer les zones concernées ;
• d’évaluer l’étendue de la problématique ;
• de définir le protocole approprié ;
• d’assurer le suivi.

Nuisibles des espaces extérieurs

Moustiques, guêpes, frelons, oiseaux ou autres nuisibles peuvent également concerner les abords et espaces extérieurs selon l’implantation du site.

Leur prise en charge doit être adaptée aux usages de la zone et aux personnes susceptibles d’y circuler.